❓Ką mokysimės?
Visa diena bus skirta praktiniams įgūdžiams: pirmiausia – save ir kitus pažinti, o antra – išmokti efektyviai skambinti tiek „šaltais“, tiek „šiltais“ skambučiais. Iš jūsų reikės tik kelių potencialių klientų numerių.
⏰Kada?
2025-07-16, 9:00–17:00 val.
Galima dalyvauti ir nuotoliniu būdu (online) – prašome pažymėti anketoje.
🌍Kur?
https://www.pantadeusz.lt/
Naugarduko g. 76, 2 aukštas, Vilnius
1️⃣Pirmoji dienos dalis
Asmenybių tipologijos mokymai. Kas tai?
Tai Momentinė psichogeometrinė diagnostika – greitas, intuityvus ir vizualus būdas pažinti žmogų, sukurtas psichologės dr. Sjuzen Dellinger. Metodas remiasi penkiomis geometrinėmis figūromis:
◾Kvadratas
🔺Trikampis
🟣Apskritimas
🟦Stačiakampis
〽️Zigzagas
Kiekviena figūra atspindi tam tikrą asmenybės tipą su savitu mąstymo būdu, vertybėmis, komunikacijos stiliumi, reakcija į stresą bei sprendimų priėmimo modeliu. Tai leidžia greitai ir efektyviai pažinti žmogų, dažnai atskleidžiant daugiau nei ilgų testų rezultatai.
Kam skirti šie mokymai?
Jeigu pas jus:
▪️Komandoje dažni nesusikalbėjimai, įtampa ar konfliktai;
▪️Klientų aptarnavimas nestabilus – dalis klientų patenkinti, kiti nusivylę;
▪️Darbuotojai nesugeba prisitaikyti prie skirtingų bendravimo stilių;
▪️Pardavimų rezultatai neauga arba mažėja;
▪️Komanda neturi bendro ritmo, trūksta aiškaus bendradarbiavimo;
▪️Vadovai nesuranda bendros kalbos su darbuotojais;
▪️Darbuotojai dirba „iš pareigos“, o ne su įsitraukimu;
▪️Klientai sako: „Jie mūsų nesupranta“;
▪️Sprendimų priėmimas užsitęsia dėl skirtingų mąstymo stilių;
▪️Norite pasiekti daugiau, jei komandoje būtų daugiau pasitikėjimo ir aiškumo.
Kodėl verta išmokti momentinės psichogeometrinės diagnostikos?
🔹Greitai suprasite žmogų dar prieš jam prisistatant;
🔹Išmoksite prisitaikyti prie skirtingų asmenybių dar prieš pradedant pokalbį;
🔹Pašalinsite bendravimo barjerus, greičiau užmegsite pasitikėjimą;
🔹Sutaupysite laiko ir pasieksite geresnių rezultatų;
🔹Tapsite lyderiu, kuriuo žmonės pasitiki ir seka.
Kodėl psichogeometrinė diagnostika geresnė už DISC?
🔸Greitis ir paprastumas: nustatoma per kelias minutes vizualiai, net pagal nuotrauką ar socialinių tinklų profilį;
🔸Gilumas ir emocinis ryšys: atskleidžia vidines motyvacijas ir vertybes, ko DISC dažnai neapima;
🔸Praktinis pritaikymas: iš karto taikoma pardavimuose, derybose, komandų valdyme, šeimos santykiuose;
🔸Įtraukimas: žmonės mėgsta žaisti su geometrinėmis figūromis, todėl procesas smagus ir efektyvus;
🔸Tinka visiems: nereikia testų, metodas vizualus, neverbalinis ir be įtampos.
Kur taikoma ši metodika?
▪️Pardavimuose – prisitaikymas prie kliento mąstymo būdo;
▪️Derybose – supratimas, ko žmogus siekia ar ko bijo;
▪️Komandų formavime – konfliktų sprendimas ir lyderystės ugdymas;
▪️Vadovų atrankoje – elgesio ir vertybių vertinimas;
▪️Šeimos santykiuose – partnerių skirtumų supratimas ir ryšio kūrimas.
2️⃣Antroji dienos dalis
Efektyvaus skambučio skriptai
Šie mokymai padės parengti ir naudoti skambučio skriptus, užtikrinant aiškumą, profesionalumą ir geriausius rezultatus. Dalyviai išmoks struktūruoti pokalbį, naudoti svarbiausias frazes ir klausimus, prisitaikyti prie kliento poreikių realiu laiku.
Sužinosite, kaip nuo pirmųjų sekundžių sudominti klientą, sukurti pasitikėjimą, įveikti prieštaravimus ir gauti teigiamą atsakymą.
Mokymų metu išmoksite:
🔺Sudaryti skambučio planą nuo pasveikinimo iki atsisveikinimo;
🔺Nustatyti aiškų skambučio tikslą ir jį pasiekti struktūruoto pokalbio pagalba;
🔺Valdyti pokalbį, įveikti prieštaravimus ir išlaikyti pokalbio kryptį;
🔺Dalyvauti praktinėse užduotyse ir simuliacijose, skambinant savo klientams;
🔺Susipažinti su skirtingų psichotipų ypatumais ir išmokti, kaip bendrauti su kiekvienu.
Mokymų turinys:
✅Skambučio pradžia – kaip sukurti profesionalų ir draugišką pirmą įspūdį;
✅Klausimų uždavimas – kokius atvirus klausimus naudoti norint gauti reikalingą kliento poreikį;
✅Pasiūlymo pateikimas – aiškus ir tinkamas vertės pristatymas;
✅Abejonių įveikimas – kaip įveikti kliento abejones;
✅Skambučio uždarymas – kaip susitarti ir užtikrinti veiksmų planą.
Renginio informacija:
Kaina: 200 Eur (PVM neišskiriamas)
🌍Vieta:
https://www.pantadeusz.lt/ Naugarduko g. 76, 2 aukštas, Vilnius
Data: 2025-07-16
⏰9:00–17:00 val.
Galima dalyvauti online – pažymėkite anketoje
Ką turėti su savimi?
Keletą potencialių klientų telefono numerių
Papildoma informacija:
📷 Mokymų metu gali būti daromos nuotraukos. Jei nenorite būti fotografuojami, prašome informuoti el. paštu arba mokymų dieną.
💰 Mokėjimo sąlygos: mokestis nėra grąžinamas, bet dalyvio vardą ir pavardę galima pakeisti iki renginio pradžios.
☕ Kavos pertraukėlės: galėsite mėgautis kava, arbata, vandeniu ir sausainiais.
⚠️ Svarbu: pinigus reikia sumokėti iš anksto. Taip pat suteikiame 100 % pinigų grąžinimo garantiją – jei mokymų metu pasakysite, kad neįgijote naudingos informacijos, grąžinsime visą sumokėtą sumą!
Registracija ir apmokėjimas:
https://forms.gle/etPfywPK3b9KJh9K6
Bankas: LT577044090114307023
Gavėjas: MB Tikro Meistriškumo Akademija
Mokėjimo paskirtis: mokymai 07.16
Jei turite klausimų – drąsiai kreipkitės!
Pagarbiai,
Valerij Krasockij
Treneris - konsultantas
+37067010578
Tikro meistriškumo akademija
www.tma.lt
- Pardavimų mokymai
- Pardavimų skriptai
- Klientų aptarnavimo mokymai
- Prieštaravimų valdymas
- Derybų mokymai