Le développement des compétences dans la gestion des ressources humaines.....
Le management des compétences est un pilier stratégique de la gestion des ressources humaines. Il vise à identifier, évaluer, développer et mobiliser les compétences des collaborateurs pour répondre aux besoins présents et futurs de l’organisation.
� Définition du management des compétences :
C’est l’ensemble des processus permettant à une organisation de :
Disposer des bonnes compétences,
Au bon moment,
Au bon endroit,
Pour atteindre ses objectifs stratégiques.
On parle souvent de « gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) » lorsqu’il s’agit d’anticiper les évolutions.
� Qu’est-ce qu’une compétence ?
Une compétence est la combinaison :
de savoirs (connaissances),
de savoir-faire (pratiques, techniques),
de savoir-être (comportements, attitudes) utilisés dans un contexte donné pour atteindre un résultat.
� Étapes clés du management des compétences :
1. Identification des compétences clés
Analyse des postes
Référentiels de compétences
2. Évaluation des compétences
Entretiens annuels, bilans de compétences
Auto-évaluation, évaluations 360°
3. Développement des compétences
Formations, tutorat, coaching
Apprentissage informel et numérique
4. Mobilisation des compétences
Mobilité interne, projets transverses
Adaptation aux besoins de l’organisation
5. Capitalisation des compétences
Systèmes d'information RH, carnet de compétences
Retours d’expérience, gestion des connaissances
� Objectifs du management des compétences :
Anticiper les besoins futurs en compétences
Réduire les écarts entre compétences disponibles et attendues
Valoriser les talents et accompagner les parcours professionnels
Adapter les effectifs aux évolutions du métier ou du marché
Renforcer la compétitivité de l’entreprise
� Outils utilisés :
Référentiel de compétences
Cartographie des compétences
Bilan de compétences
Plan de formation
Logiciels de gestion RH
Entretiens d’évaluation
� Lien avec d’autres fonctions RH :
Domaine RH Contribution au management des compétences
Recrutement Identification des compétences à acquérir
Formation Développement des compétences cibles
Mobilité interne Optimisation de l’usage des talents
GPEC Anticipation des évolutions
Rémunération Valorisation des compétences rares