VIEŠOJO TURIZMO SEKTORIAUS TEIKIAMŲ PASLAUGŲ KOKYBĖS GERINIMAS LIETUVOJE IR LATVIJOJE
2025 m. gruodžio 2 d.
ŠIAULIAI, viešbutis „Suncity Hotel“ (Tilžės g. 57A)
10.30–18.00
FORUMO KALBOS: lietuvių ir latvių su sinchroniniu vertimu
Registracija į forumą iki 11-28 d.:
https://forms.gle/gHtGeiSKMYs8TVVv7
Prisiregistravusiems klausytojams bus išduodami dalyvio sertifikatai
2021–2027 Interreg VI-A Latvijos ir Lietuvos programos projekto „Viešojo sektoriaus specialistų gebėjimų stiprinimas, siekiant gerinti teikiamų paslaugų kokybę Šiaulių miesto savivaldybės ir Bauskės rajono savivaldybės turizmo institucijose“ (akr. „Kokybė kontroliuojama“) LL-00141 baigiamasis renginys
PROGRAMA
10.30–11.00 REGISTRACIJA, PASITIKIMO KAVA
11.00–11.20 SVEIKINIMO ŽODIS
ARTŪRAS VISOCKAS, Šiaulių miesto meras
AIVARAS MAČEKAS, Bauskės miesto meras
11.20–11.40 PROJEKTO „KOKYBĖ KONTROLIUOJAMA“ VEIKLŲ REZULTATAI
RŪTA STANKUVIENĖ, Šiaulių turizmo informacijos centro direktorė, projekto vadovė
VIKTORIJA PERVAINĖ, Šiaulių turizmo informacijos centro turizmo vadybininkė-edukatorė, projekto rinkodaros ir komunikacijos vadovė
ILZĖ MUNDA, Bauskės savivaldybės administracijos projektų vadovė
INESĖ TURKUPUOLĖ-ZILPURĖ, Bauskės turizmo informacijos centro direktorė
11.40–12.10 AR KELIAUTOJŲ KELIAI VEDA Į ŠIAURĖS LIETUVĄ? KĄ ŽINOME APIE LATVIJOS TURISTUS?
JOGILĖ MIEŽIENĖ, „Keliauk Lietuvoje“ vyriausioji analitikė
12.10–12.40 KELIONIŲ PASAULIS KEIČIASI: KĄ RENKASI ŠIANDIENOS KELIAUTOJAI IR KAIP JUOS PRITRAUKTI?
JOLANTA MASIULIENĖ, „Keliauk Lietuvoje“ rinkodaros ir komunikacijos skyriaus vadovė
12.40–13.10 TURIZMO KLASTERIAI IR REGIONINIS BENDRADARBIAVIMAS: LATVIJOS ATVEJO ANALIZĖ
Latvijos investicijų ir plėtros agentūros (LIAA) atstovas
13.10–14.10 PERTRAUKA
14.10–14.40 KODĖL REIKALINGAS IR KUO NAUDINGAS TIC TEIKIAMŲ PASLAUGŲ „KOKYBĖS STANDARTAS“?
LYGA UORUPA, turizmo ekspertė, „Kokybės standarto“ rengėja
14.40–15.25 TURIZMO KOMUNIKACIJA: KAIP UŽMEGZTI KOKYBIŠKĄ RYŠĮ SU AUDITORIJA
OLEGAS VOLKOVAS, komunikacijos specialistas, tekstų autorius ir „First Impression Consulting“ partneris
15.25–16.00 GEROJI BENDRADARBIAVIMO PATIRTIS TARP LIETUVOS IR LATVIJOS TURIZMO INFORMACIJOS CENTRŲ
• TARPTAUTINIS KULTŪROS KELIAS „BALTŲ KELIAS“
RŪTA STANKUVIENĖ, Šiaulių turizmo informacijos centro direktorė
NERINGA TRINKAITĖ, Šiaulių rajono turizmo ir verslo informacijos centro direktorė
• TARPTAUTINĖ KELIONIŲ AKCIJA „PAŽINK KAIMYNUS ŽIEMGALOJE“
INESĖ TURKUPUOLĖ-ZILPURĖ, Bauskės turizmo informacijos centro direktorė
SONATA FALKAUSKAITĖ-BALTAKIENĖ, Pakruojo verslo informacijos centro direktorė
• KULTŪRINIAI-PAŽINTINIAI MARŠRUTAI „SAULĖS KELIAS“
JURGITA BUČINSKIENĖ, Joniškio turizmo ir verslo informacijos centro direktorė
16.00–16.30 DISKUSIJOS, KAVA
16.30–18.00 NAUJO 4* VIEŠBUČIO „SUNCITY HOTEL“ PASLAUGŲ PRISTATYMAS
Organizatoriai pasilieka teisę keisti programą.
Renginyje bus filmuojama ir fotografuojama.
Renginys bus įrašomas.
Also check out other Business events in Siauliai, Arts events in Siauliai.
