Le 9 octobre 2025, la Clinique St-Pierre Ottignies, organise une journée "La Qualité en milieu hospitalier - Actualités et avancées concrètes"
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PROGRAMME
8h-8h30 : Accueil
8h45 : Mot d’accueil et « Qu’est-ce que la qualité pour vous ? »
9h : La qualité, point de situation aujourd’hui, Mathieu Louiset (Responsable des services d’amélioration dans les soins de santé - PAQS)
9h45 : Et si tous les débriefings n’étaient pas égaux face à la qualité ?, Méryl Paquay (Professeur en Management des Institutions de Santé - Département de Santé Publique - Université de Liège)
10h30 : Pause café
11h : Impact de la stratégie de la qualité dans les soins de santé
Frédéric Thys (Chef de service du pôle appui de clinique aigue, Urgences, USI, anesthésie et algologie) – GHDC)
11h45 : La qualité à CSPO, Vanessa Suin (Coordinatrice qualité – CSPO)
12h30 : Pause diner (sandwich prévus)
13h30 : Retour d’expérience sur l’utilisation de l’IA dans les enquêtes de satisfaction, Anne Bock (Responsable amélioration de la qualité et sécurité des patients – Clinique St-Jean Bxl)
14h00 : Mieux communiquer et transférer entre les Urgences et les unités d’hospitalisation, Isabel de Almeida (Responsable qualité – Cliniques universitaires St-Luc Bxl)
14h30 : Utilisation de teamstepp pour le transfert d’informations aux points de transition, Véronique Collyn (Coordinatrice qualité et sécurité patient et Référente transfert et communication structurée – site Heusy et Hermalle - CHC Liège)
15h00 : Amélioration de la gestion des stupéfiants en unités de soins, Patricia Jacquemin (Responsable amélioration de la qualité et sécurité des patients – Cliniques de l’Europe)
15h15 : Clôture
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INSCRIPTIONS
-Membres de la Clinique St-Pierre : gratuit, vie ePower
-Externes : 40€ / étudiant : 10€
Cafés et repas compris.
https://www.billetweb.fr/la-qualite-en-milieu-hospitalier-actualites-et-avancees-f
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