📣 A Bună ziua, jó napot! 25 órás ügyfélkommunikációs román nyelvtanfolyam Neked szól, ha:
- Rendelkezel alapszintű román nyelvtudással, de nehezen boldogulsz, ha meg kell szólalnod románul.
- Gyakran találkozol olyan helyzetekkel, amikor román ügyfeleknek kell eladnod, elmagyaráznod valamit, de nem vagy elégedett a kommunikációddal.
- Szeretnéd jobban megérteni román anyanyelvű ügyfeleid igényeit és kéréseit.
- Szeretnéd, hogy ők is jobban megértsenek téged, és könnyebben tudj kommunikálni velük.
- Szeretnéd, ha könnyebben jönnének a szavak, amikor románul kell beszélned.
- Szeretnél egy interaktív, játékos és társalgás-alapú INGYENES tanfolyamon részt venni, ahol nem a hagyományos módszerekkel tanulunk.
👀 Mi vár rád a képzés során?
A 25 órás ügyfélkommunikációs román nyelvtanfolyamunk célja, hogy segítse a résztvevőket a román nyelvű kommunikációban, különösen azokban a helyzetekben, amelyek a munkahelyükön és a mindennapi életükben is gyakran előfordulnak. A képzés során olyan témákra építünk, amelyek segítenek a nyelvi nehézségeken való túllépésben, és biztosítják, hogy a tanulók jobban reagáljanak a valós életben előforduló szituációkra.
🎁 Amire számíthatsz:
▪️ Kötetlen, barátságos környezet, ahol bátran kérdezhetsz, gyakorolhatsz és fejlődhetsz.
▪️ Gyakorlati témák, amelyekkel munkád során is gyakran találkozol: telefonos és személyes ügyfélszolgálat, eladás, panaszkezelés, vendéglátóipari szituációk, útbaigazítás, és egyéb, a csapat igényeihez igazodó helyzetek.
▪️ Román videók, dalok és szókincsbővítő játékok, amelyek szórakoztatóvá és hatékonnyá teszik a tanulást.
▪️ Modern, felszerelt termek és digitális eszközök, amelyek segítik a tanulást és a gyakorlást.
▪️ Interaktív tanulás, szituációs gyakorlatokkal, beszélgetésekkel, és szókincsfejlesztéssel, hogy a tudásodat könnyedén alkalmazd valós helyzetekben
▪️ A kurzus vizsgával zárul.
📚 A képzés felépítése:
• Időtartam: 25 óra
• Óraszám: heti 1 alkalom, alkalmanként 3 óra
• Tanulási forma: interaktív, szituációs gyakorlatokkal, beszélgetésekkel, szókincsfejlesztéssel
❗️Részvételi feltételek:
- székelyudvarhelyi lakcím,
- 18 és 35 év közötti életkor
👇 Jelentkezni a képzésre az alábbi linken tudsz:
https://forms.gle/91sxecEWuTXkKf887
⏰️ Tervezett kezdés: 2025. szeptember 11., (délelőtti oktatás, csütörtökönként 08.00-11.00 óra között).
👍 A képzés INGYENES, Székelyudvarhely Megyei Jogú Város által támogatott program.
További információk:
telefonon: 0745-171 171
személyesen: Kőkereszt tér 1.
e-mailen:
ZmVsbm90dGtlcHplcyB8IHN6ZWsgISBybw==
