Když nám někdo svěří, že jsme se ho svým jednáním dotkli, častá první reakce je, že začneme vysvětlovat, co byl náš záměr, že jsme to tak nemysleli, protože se chceme vidět jako dobří lidé. Je to jako bychom člověku s krvácejícím prstem vysvětlovali, že jsem ho neměli v plánu říznou, že jsme jenom chtěli nakrájet meloun a užít si to spolu.
Naučte se sdílet dopady a vyslechnout je způsobem, který vede k hojení ranek i ran.
