

# Event Details

- **Event Name**: Բիզնես դասընթաց. «Հոգատարություն հյուրերի հանդեպ» թեմայով
- **Event Start and End Date**: Tue, 17 Mar, 2026 at 01:00 pm – Tue, 17 Mar, 2026 at 05:00 pm
- **Event Description**: Ակբա բանկը հրավիրում է մասնակցելու «Հոգատարություն հյուրերի հանդեպ» թեմայով գործնական բիզնես դասընթացին։
Հյուրատնային բիզնեսի հաջողությունը մեծապես կախված է հաճախորդների գոհունակությունից։ Որակյալ սպասարկումն ու հյուրերի դրական արձագանքն են, որ նպաստում են հյուրատան ճանաչելիության բարձրացմանը և նոր հաճախորդների ներգրավմանը։

Դասընթացի ընթացքում կքննարկենք, թե ինչպես ձևավորել հյուրերի հանդեպ հոգատարության արդյունավետ մշակույթ, ճիշտ կառավարել բողոքները և ստեղծել սպասարկման հստակ ընթացակարգեր՝ ծառայության որակը կայուն բարձր պահելու համար։

Միացեք այս գործնական հանդիպմանը և բացահայտեք՝
✅ Հյուրերի հանդեպ հոգատարության հիմնական տարրերը և «Ճշմարտության պահը» հայեցակարգը
✅ Որակյալ սպասարկման չափորոշիչները
✅ Ձեր հյուրատանը բնորոշ հյուրերի ցիկլը
✅ Հյուրերի բողոքների կառավարման արդյունավետ մոտեցումները

? Մարտի 17 | ⏰ 13:00–17:00
? Courtyard by Marriott Yerevan (Տերյան 5)
??‍? Դասընթացավարներ՝ Հռիփսիմե Մաթոսյան, Նարեկ Միրիջանյան

Դասընթացին կարող են մասնակցել միայն փոքր և միջին բիզնեսների ղեկավարները և որոշում կայացնող այլ անձինք։

? Գրանցվելու հղում՝ acba.me/guest-experience
- **Event URL**: https://allevents.in/yerevan/Բիզնես-դասընթաց-«Հոգատարություն-հյուրերի-հանդեպ»-թեմայով/200029812103520
- **Event Categories**: 
- **Interested Audience**: 
  - total_interested_count: 176

## Ticket Details

- **Ticket URL**: https://acba.me/guest-experience?utm_source=AllEvents.in&utm_medium=event-discovery-platform&utm_campaign=yerevan-events

## Event venue details

- **city**: Yerevan
- **state**: ER
- **country**: Armenia
- **location**: Courtyard by Marriott Yerevan
- **lat**: 40.1820099
- **long**: 44.5133164
- **full address**: Courtyard by Marriott Yerevan, 5 Teryan Street,Yerevan, Armenia

## Event Organizer details

- **affiliate_id**: 2
- **organizer**: Acba bank OJSC (https://allevents.in/org/acba-bank-ojsc/25106543)

## Event gallery

- **Alt text**: banner
  - **Image URL**: https://cdn-az.allevents.in/events10/banners/456dddae94cf13b7ca6c7ced9adf45c919dff33224774a736447054853209c96-rimg-w1200-h675-dcffffff-gmir?v=1773541459
- **Alt text**: thumbnail
  - **Image URL**: https://dyn-image.allevents.in/generate-image?v=4&title=%D4%B2%D5%AB%D5%A6%D5%B6%D5%A5%D5%BD+%D5%A4%D5%A1%D5%BD%D5%A8%D5%B6%D5%A9%D5%A1%D6%81.+%C2%AB%D5%80%D5%B8%D5%A3%D5%A1%D5%BF%D5%A1%D6%80%D5%B8%D6%82%D5%A9%D5%B5%D5%B8%D6%82%D5%B6+%D5%B0%D5%B5%D5%B8%D6%82%D6%80%D5%A5%D6%80%D5%AB+%D5%B0%D5%A1%D5%B6%D5%A4%D5%A5%D5%BA%C2%BB+%D5%A9%D5%A5%D5%B4%D5%A1%D5%B5%D5%B8%D5%BE&date=17+Mar

## FAQs

- **Q**: When is the event happening?
  - **A:** Tue, 17 Mar, 2026 at 01:00 pm
- **Q**: Where is the event happening?
  - **A:** Courtyard by Marriott Yerevan, 5 Teryan Street,Yerevan, Armenia
- **Q**: Who is organizing the event?
  - **A:** Acba bank OJSC
- **Q**: What type of event is this?
- **Q**: Where can I find ticket details about Բիզնես դասընթաց. «Հոգատարություն հյուրերի հանդեպ» թեմայով ?
  - **A:** You can find ticket details about this event on AllEvents.

## Structured Data (JSON-LD)

```json
[
    {
        "@context": "https://schema.org",
        "@type": "Event",
        "name": "Բիզնես դասընթաց. «Հոգատարություն հյուրերի հանդեպ» թեմայով",
        "image": "https://cdn-az.allevents.in/events10/banners/456dddae94cf13b7ca6c7ced9adf45c919dff33224774a736447054853209c96-rimg-w1200-h675-dcffffff-gmir?v=1773541459",
        "startDate": "2026-03-17",
        "endDate": "2026-03-17",
        "url": "https://allevents.in/yerevan/Բիզնես-դասընթաց-«Հոգատարություն-հյուրերի-հանդեպ»-թեմայով/200029812103520",
        "location": {
            "@type": "Place",
            "name": "Courtyard by Marriott Yerevan",
            "address": {
                "@type": "PostalAddress",
                "streetAddress": "5 Teryan Street,Yerevan, Armenia",
                "addressLocality": "Yerevan",
                "addressRegion": "ER",
                "addressCountry": "AM"
            },
            "geo": {
                "@type": "GeoCoordinates",
                "latitude": "40.1820099",
                "longitude": "44.5133164"
            }
        },
        "eventAttendanceMode": "https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode",
        "description": "Ակբա բանկը հրավիրում է մասնակցելու «Հոգատարություն հյուրերի հանդեպ» թեմայով գործնական բիզնես դասընթացին։\nՀյուրատնային բիզնեսի հաջողությունը մեծապես կախված է հաճախորդների գոհունակությունից։ Որակյալ սպասարկումն ու հյուրերի դրական արձագանքն են, որ նպաստում են հյուրատան ճանաչելիության բարձրացմանը և նոր",
        "organizer": [
            {
                "@type": "Organization",
                "name": "Acba bank OJSC",
                "url": "https://allevents.in/org/acba-bank-ojsc/25106543"
            }
        ]
    }
]
```