Oto moje "reason to believe":
↳ NPS = 97%
↳ +15 lat pracy trenerskiej.
↳ Praktyka przede wszystkim. Nie opowiadam -> ćwiczymy! A potem trochę opowiadam i wyjaśniam ;-)
↳ W tym szkoleniu wzięło udział już +600 Specjalistów i Specjalistek HR &EB. Ty możesz być w grupie listopadowej!
🔥 Jako pierwsza wprowadziłam na rynek EB takie pojęcia jak "pozycjonowanie marki", "Archetypy" i "Tone of Voice". Wszyscy inni opowiadają o etapach budowania strategii albo zatrzymują się na określeniu hashtag#EVP. Ja Ci pokażę jak strategię ująć całościowo wychodząc od "problemu wizerunkowego" a kończąc na zdefiniowaniu "kierunku strategicznego" dla marki pracodawcy. Bo to jest właśnie SEDNO strategii*. Oczywiście o etapach budowania będzie też ;-).🔥
Program:
Dzień 1.:
➡️ Employer & Employee Branding: po co? Z kim? Dla kogo?
➡️ Marka. Potencjał i ograniczenia.
➡️ Strategia EB. Sedno strategii, różnica między strategią HR a strategią EB, istota badań wizerunkowych (zakres), workflow, proces vs. sprint strategiczny.
➡️ Definiowanie problemu – wyzwania wizerunkowego dla marki.
Badania marki (ilościowe i jakościowe): analiza, korzyści, ryzyka. Pakiet ćwiczeń. Planowanie procesu badawczego z wykorzystaniem metod: ankieta, ankieta NPS, wywiad 1:1 lub 1:2, wywiad grupowy. Ćwiczymy ćwiczenia!
➡️ Mapa Interesariuszy oraz Grupy docelowe pracodawcy. Tworzenie persony. Koncepcja Jobs To Be Done. Insight konsumencki.
➡️ Synergia marek w EB.
➡️ Benchmark i analiza otoczenia konkurencyjnego marki.
Dzień 2.:
➡️ Definiowanie propozycji wartości marki, czyli Employee Value Proposition. Określanie kierunku pozycjonowania dla marki.
➡️ Decyzja strategiczna. Burza mózgów działań EB.
➡️ Budowa Zespołu Projektowego. Zarządzanie procesem/projektem EB.
➡️ Budowa Zespołu Strategicznego.
➡️ Komunikacja projektu „budowa strategii EB” wewnątrz organizacji.
➡️ Strategia komunikacji marki: osobowość marki, archetypy, Tone of voice. Tworzenie wzorcowego contentu (moodboard lub voice chart). Claim. Story. Koncepty kreatywne.
________________________________________
Czego dowiesz się na warsztacie:
☑️ Czym są i jaki rodzaj doświadczenia mogą oferować “punkty styku” na ścieżkach CX&EX.
☑️ Jak tworzyć projekty EB za “złotówkę” i te z trochę większym budżetem.
☑️ Jak zaplanować strategię EB dla swojej organizacji od “A do Z”.
☑️ Na czym polega pozycjonowanie marki oraz jak zdefiniować Employee Value Proposition (i to przy udziale pracowników!).
☑️ W jaki sposób zdecydować która z grup docelowych jest dla Ciebie priorytetowa, która poboczna, a która pośrednia.
☑️ W jaki sposób pytać pracowników o ich opinię na temat miejsca pracy, zaangażowanie, potrzeby względem komunikacji wewnętrznej, itp.
☑️ Jak zaprojektować strategię EB mając na to np. tylko dwa miesiące.
Narzędzia, jakie poznasz na szkoleniu:
☑️ Techniki badawcze: praca z metaforą, techniki socjometryczne, „lot balonem”, „dokończ zdania”, „Chiński portret”, „Artykuł w gazecie”, „Bogowie”, „stop, start, continue”, pytania do badań ilościowych i jakościowych (mnóstwo!).
☑️ Narzędzia marketingowe: Szkielet strategiczny (M. Pollard), Persony, Jobs To Be Done, insight, propozycja wartości marki (Employee Value Proposition), Positioning Statement, „dowody wspierające”, Credo, Claim, Message House, archetypy, moodboard, voice chart.
☑️ Narzędzia projektowe: Mural, burza mózgów (szybkie 8mki, analogie, karty brandów), 9 Employee factors (Mc Kinsey), Macierz „Czas vs. Koszt”, RACI, metody badawcze ilościowe i jakościowe, proces vs. sprint strategiczny.
Dwudniowy warsztat zawiera:
☑️ prezentację szkoleniową, w której spakowałam całą potrzebną wiedzę,
☑️ mnóstwo ćwiczeń, dzięki którym doświadczysz wiedzy o strategii,
☑️ manual projektowania strategii EB,
☑️ 1h konsultacji online do wykorzystania w dowolnym terminie (max do 3 miesięcy po szkoleniu),
☑️ pakiet narzędzi do projektowania strategii, w tym do prowadzenia pogłębionej analizy marki. Będą to m.in.: narzędzie persony, charakterystyka metod badawczych (wywiady, ankieta, grupy fokusowe, obserwacja), a także scenariusze fokusów, wywiadów oraz pakiety pytań ankietowych do badań wizerunkowych,
☑️ last but not least: certyfikat :)
Budżet: 2500zł (w tym przerwa kawowa i obiadowa).
