Hotel Meeting – XVII edycja już 13–14 listopada 2025 w Airport Hotel Okęcie!
Temat przewodni: Reputacja i wizerunek w hotelarstwie
Już po raz siedemnasty spotkamy się podczas jednej z najważniejszych konferencji branży hotelarskiej w Polsce – Hotel Meeting, która odbędzie się w dniach 13–14 listopada 2025 roku w nowoczesnych przestrzeniach Airport Hotel Okęcie w Warszawie.
Tym razem w centrum naszej uwagi znajdzie się reputacja i wizerunek – nie tylko w kontekście opinii online, ale przede wszystkim jako strategiczne filary funkcjonowania nowoczesnego obiektu noclegowego.
Czego możesz się spodziewać?
🔹 Reputacja jako kapitał hotelu
Podczas tej edycji porozmawiamy o tym, jak budować i chronić reputację marki hotelu, właściciela, dyrektora i całego zespołu. Poruszymy również temat Employer Brandingu, czyli wizerunku hotelu jako pracodawcy oraz lidera jako ambasadora wartości obiektu.
🔹 Zespół jako ambasador wizerunku
Zastanowimy się, jak tworzyć zgrane zespoły, które mają realny wpływ na opinie gości i partnerów. Reputacja personelu jako organizatorów eventów będzie równie istotnym tematem.
🔹 Reagowanie na sytuacje kryzysowe
Wizerunek to nie tylko codzienna komunikacja, ale również zdolność reagowania w sytuacjach kryzysowych. Jak odpowiadać na trudne sytuacje? Jak chronić obiekt przed wizerunkową katastrofą?
🔹 Technologia i usługi wspierające wizerunek
Omówimy także technologie oraz usługi, które poprawiają doświadczenia gości i przekładają się na ich opinie, rekomendacje i lojalność.
Program wydarzenia
📅 13 listopada 2025 (czwartek)
🕙 10:00–17:00 – Część merytoryczna: prelekcje, debaty, warsztaty, interakcja z uczestnikami i praktyczne inspiracje.
🕗 20:00 – Gala Polecani w Eventach – wieczorna gala, podczas której uhonorujemy najchętniej rekomendowane obiekty eventowe. Po oficjalnej części zapraszamy na wspólną zabawę i świętowanie w branżowym gronie.
📅 14 listopada 2025 (piątek)
🚌 Hotel Study Tour – wyjątkowa okazja do zajrzenia za kulisy warszawskich hoteli. W planie prezentacje pokoi, SPA, sal konferencyjnych i zapleczy technicznych, a także rozmowy z przedstawicielami hoteli i wymiana doświadczeń między uczestnikami.
To wydarzenie, które pomoże Ci wzmocnić wizerunek Twojego hotelu, lepiej przygotować się na sytuacje kryzysowe i poznać najnowsze rozwiązania, które wpływają na reputację w oczach gości i partnerów. Nie zabraknie również okazji do networkingu, inspiracji i integracji z branżą!
📍 Szczegóły i bilety już wkrótce na: www.hotele.bsdpoland.pl
Also check out other Meetups in Warsaw.
|
