

# Event Details

- **Event Name**: Generative AI at Bank of Georgia: Transforming Customer Experience and Operational Efficiency
- **Event Start and End Date**: Thu, 26 Feb, 2026 at 07:00 pm
- **Event Description**: Please note, that this event is in Georgian. Scroll down for the Georgian version.

⚡ DataFest Tbilisi, in partnership with Bank of Georgia, invites you to a meetup: Generative AI at Bank of Georgia: Transforming Customer Experience and Operational Efficiency

? By leveraging artificial intelligence, Bank of Georgia has made its service processes faster and more flexible. An agentic bot integrated into the mobile bank provides users with instant 24/7 support, while a dedicated AI assistant helps frontline employees handle daily service operations more efficiently.

? During the meetup, representatives from Bank of Georgia will share the journey of implementing and developing AI bots — the challenges they faced along the way and the results they have achieved today.

? When: 26 February, 19:00
? Where: 15 Aleksandre Kazbegi Ave.
? Registration is free: To register, join the event on Meetup: https://shorturl.at/N8d8s 
? Event language: Georgian

? Speakers:

? Nata Javakhishvili, Lead of Analytical Projects at Bank of Georgia
Together with the data analytics team, Nata supports solving business challenges through artificial intelligence and implementing these solutions in practice. She has many years of experience in introducing data-driven decision-making in financial institutions.

? Liza Kurashvili, Data Scientist at Bank of Georgia
Liza's work mainly focuses on developing generative AI solutions and applying machine learning techniques to solve business problems. She is also a student at ISET.

? Sandro Dolidze, Product Owner at Bank of Georgia
Sandro has many years of experience working on digital products. At Bank of Georgia, he is the Product Owner of the mobile banking AI bot, responsible for its development and for delivering the best possible customer experience.

? Davit Morgoshia, Data Scientist at Bank of Georgia
Davit is working on the development of AI-driven systems. He has experience in building, implementing, and monitoring agentic chatbots.

? The event is organised by DataFest Tbilisi, in partnership with Bank of Georgia and with the support of IBCCS &amp; SmartCLM.
___

⚡ DataFest Tbilisi, საქართველოს ბანკთან თანამშრომლობით, გიწვევთ მითაფზე:  გენერაციული AI საქართველოს ბანკში: მომხმარებლის გამოცდილებისა და საოპერაციო ეფექტიანობის ტრანსფორმაცია.

? ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით, საქართველოს ბანკმა მომსახურების პროცესი უფრო სწრაფი და მოქნილი გახადა. მობაილბანკში ინტეგრირებულია აგენტური ბოტი, რომელიც მომხმარებლებს მყისიერ, 24/7-ზე მხარდაჭერას სთავაზობს. ხოლო, ფრონტის თანამშრომლებს ყოველდღიური სერვისებისთვის სპეციალურად მათთვის შექმნილი AI ასისტენტი ეხმარება. 

?  Meetup-ის ფარგლებში, საქართველოს ბანკის თანამშროლები ისაუბრებენ, თუ რა გზა განვლეს AI ბოტების დანერგვისა და განვითარების პროცესში. როგორ გაუმკლავდნენ გამოწვევებს და რა შედეგი აქვთ დღეს. 

? როდის: 26 თებერვალი, 19:00 
? სად: ალ. ყაზბეგის 15
 ?  რეგისტრაცია უფასოა: რეგისტრაციისთვის შემოუერთდით ღონისძიებას meetup.com -ზე https://shorturl.at/N8d8s 
 ? ღონისძიების ენა: ქართული
 
? ღონისძიების სპიკერები იქნებიან: 

? ნატა ჯავახიშვილი, ანალიტიკური პროექტების ლიდი
ნატა ანალიტიკური პროექტების ხელმძღვანელია საქართველოს ბანკში. იგი, მონაცემთა ანალიტიკის გუნდთან ერთად, ბიზნესგამოწვევების ხელოვნური ინტელექტის მეშვეობით გადაჭრასა და პრაქტიკაში დანერგვას უწყობს ხელს. ნატას აქვს საფინანსო ინსტიტუტებში მონაცემებზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებების დანერგვის მრავალწლიანი გამოცდილება.

? ლიზა ყურაშვილი, მონაცემთა მეცნიერი
ლიზა მონაცემთა მეცნიერი და ეკონომიკის სტუდენტია ISET-ში. საქართველოს ბანკში მისი საქმიანობა ძირითადად მოიცავს გენერაციული ხელოვნური ინტელექტის განვითარებასა და მანქანური დასწავლის ტექნიკების გამოყენებით ბიზნესპრობლემების გადაჭრას.

? სანდრო დოლიძე, პროდუქტის მფლობელი
სანდროს ციფრულ პროდუქტებზე მუშაობის მრავალწლიანი გამოცდილება აქვს. საქართველოს ბანკში ის მობაილ ბანკის AI ბოტის პროდუქტის მფლობელია. მისი მოვალეობა AI ბოტის განვითარებაზე და მომხმარებლებისთვის საუკეთესო გამოცდილების შეთავაზებაზე ზრუნვაა.

? დავით მორგოშია, მონაცემთა მეცნიერი
დავითი მონაცემთა მეცნიერია საქართველოს ბანკში, იგი ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებული სისტემების განვითარებაზე მუშაობს. დავითს აქვს აგენტური ჩატბოტის განვითარების, დანერგვისა და მონიტორინგის გამოცდილება. 

? ღონისძიების მხარდამჭერები არიან IBCCS &amp; SmartCLM.
- **Event URL**: https://allevents.in/tbilisi/generative-ai-at-bank-of-georgia-transforming-customer-experience-and-operational-efficiency/200029712175409
- **Event Categories**: Meetups
- **Interested Audience**: 
  - total_interested_count: 0

## Ticket Details

- **Ticket URL**: https://shorturl.at/N8d8s?utm_source=AllEvents.in&utm_medium=event-discovery-platform&utm_campaign=tbilisi-events

## Event venue details

- **city**: Tbilisi
- **state**: TB
- **country**: Georgia
- **location**: Tbilisi, 15 Aleksandre Kazbegi Ave.
- **lat**: 41.72633
- **long**: 44.76325
- **full address**: Tbilisi, 15 Aleksandre Kazbegi Ave., Georgia

## Event Organizer details

- **affiliate_id**: 2
- **organizer**: DataFest Tbilisi (https://allevents.in/org/datafest-tbilisi/11690754)

## Event gallery

- **Alt text**: banner
  - **Image URL**: https://cdn-az.allevents.in/events9/banners/04652702bec49e8229bb1030d0aa51cf92408b5ab1fa65a80b7d6df8c73215ec-rimg-w1200-h628-dcd6432f-gmir?v=1771753028
- **Alt text**: thumbnail
  - **Image URL**: https://cdn-az.allevents.in/events9/banners/71616371213bf62bb60051707ffcc93857e211822e7a8b21d6b22b5215a1a4dd-rimg-w300-h300-dc6450ab-gmir?v=1771753028

## FAQs

- **Q**: When is the event happening?
  - **A:** Thu, 26 Feb, 2026 at 07:00 pm
- **Q**: Where is the event happening?
  - **A:** Tbilisi, 15 Aleksandre Kazbegi Ave., Georgia
- **Q**: Who is organizing the event?
  - **A:** DataFest Tbilisi
- **Q**: What type of event is this?
  - **A:** Meetups
- **Q**: Where can I find ticket details about Generative AI at Bank of Georgia: Transforming Customer Experience and Operational Efficiency ?
  - **A:** You can find ticket details about this event on AllEvents.

## Structured Data (JSON-LD)

```json
[
    {
        "@context": "https://schema.org",
        "@type": "Event",
        "name": "Generative AI at Bank of Georgia: Transforming Customer Experience and Operational Efficiency",
        "image": "https://cdn-az.allevents.in/events9/banners/04652702bec49e8229bb1030d0aa51cf92408b5ab1fa65a80b7d6df8c73215ec-rimg-w1200-h628-dcd6432f-gmir?v=1771753028",
        "startDate": "2026-02-26",
        "url": "https://allevents.in/tbilisi/generative-ai-at-bank-of-georgia-transforming-customer-experience-and-operational-efficiency/200029712175409",
        "location": {
            "@type": "Place",
            "name": "Tbilisi, 15 Aleksandre Kazbegi Ave.",
            "address": {
                "@type": "PostalAddress",
                "streetAddress": "ალექსანდრე ყაზბეგის გამზირი 15, თბილისი, საქართველო",
                "addressLocality": "Tbilisi",
                "addressRegion": "TB",
                "addressCountry": "GE"
            },
            "geo": {
                "@type": "GeoCoordinates",
                "latitude": "41.72633",
                "longitude": "44.76325"
            }
        },
        "eventAttendanceMode": "https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode",
        "description": "Please note, that this event is in Georgian. Scroll down for the Georgian version.\n\n⚡ DataFest Tbilisi, in partnership with Bank of Georgia, invites you to a meetup: Generative AI at Bank of Georgia: Transforming Customer Experience and Operational Efficiency\n\n? By leveraging artificial intelligence",
        "organizer": [
            {
                "@type": "Organization",
                "name": "DataFest Tbilisi",
                "url": "https://allevents.in/org/datafest-tbilisi/11690754",
                "description": "DataFest Tbilisi is the first annual international data event in South Caucasus supporting cross-sector and cross-border cooperation, strengthening communities and inspiring individuals to pursue and explore opportunities created by data and technology.\n"
            }
        ]
    }
]
```