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Am Empfang Kunden gewinnen - Rezeptionstraining

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Am Empfang Kunden gewinnen - Rezeptionstraining


Am Empfang Kunden gewinnen - Rezeptionstraining

SINNVOLL ORGANISIEREN UND KUNDEN BEGEISTERN
WER SOLLTE TEILNEHMEN?

Nicht nur Rezeptionskräfte sondern auch für alle Friseure, die im Salon arbeiten, denn die Rezeptionsarbeit wird nicht nur an der Rezeption ausgelebt !

WAS KÖNNEN SIE ERWARTEN?
Unser Referent zeigt Ihnen die Werkzeuge einer funktionierenden Rezeption und wie Sie mit gezielter Terminvergabe die Woche optimal auslasten.

Sie befassen sich mit kundenorientierten Gesprächen und dem erfolgreichen Umgang mit Beschwerden. Sie können Ihren Salon effizient organisieren, wissen, wie eine Rezeption auch ohne Rezeptionskraft funktioniert, wie Sie Kunden willkommen heißen und verabschieden.
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MIT HERZ BERATEN
MEHR ERFOLG & SPASS BEI DER BERATUNG

Auch an der Rezeption und am Telefon wird bereits beraten! Tun Sie es mit Herz und begeistern Sie Ihre Kunden.

Für alle, die auf gemeinsamen Beratungserfolg setzen! Hier gewinnt das komplette Salonteam spannende Impulse rund um das Thema Beratung.

WAS KÖNNEN SIE ERWARTEN?

Frisch und motiviert! So startet Ihr Team in den Salonalltag. Inspiriert von einem Leitfaden für kundenorientierte Beratungsgespräche im Salon und am Telefon.

Sie wissen, wie Sie in kürzester Zeit Kundenwünsche ermitteln, wie Sie überzeugend argumentieren und maßgeschneiderte Produktkombinationen verkaufen, ohne aufdringlich zu werden.

Kurs-Nr.: FFK 1
Termin: 21.01.2019
Dauer: 09:00 - 16:00 Uhr
Preis: 199,00 € pro Mitglied | 229,00 € pro Nichtmitglied
Mindestteilnehmerzahl: 10
Zielgruppe: Alle Salonmitarbeiter
Ort: Friseur-Akademie Baden-Württemberg
Referentin: Arianna Caserta
Was muss ich mirbringen: Schreibmaterial



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Map Friseur-Akademie Baden-Württemberg, Gerberstr. 26, 70178 Stuttgart, Stuttgart, Germany
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