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卓越运营基础培训

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卓越运营基础培训


课程识别号码 C0449
语言:中文
级别:初级
先决条件:无

概述:
本课程能够雇员一个组织的学习共同的语言和卓越运营的简单工具。企业的基础上,精益六西格玛,可以设计出一套可以提高效率和他们的业务和客户的经验,方法和工具。它需要改变的文化和多年的方式对一个组织利用的方法和工具。因此,在整个企业员工的知识投资将加强对持续改进这种文化变革的成功。

内容:
第一单元 介绍
• 概述
• 什么是精益
• 什么是六西格玛
• 为何精益和六西格玛
• 什么是卓越运营
• 卓越运营的要素
• 获得卓越
第二单元 精益六西格玛定义
• 定义阶段
• 关键质量树
• 创建项目章
• 测量相位
• SIPOC
• 流程映射
• 值流映射
• 运行图
• 帕累托分析
• 控制图
• 分析阶段
• 根本原因分析
• 因果图(鱼骨图)
• 确定浪费
• 识别瓶颈
第三单元 部署精益六西格玛
• 改进阶段
• 创建解决方案
• 权重标准矩阵
• 变更管理
• 控制阶段
第四单元 结论
• 精益VS六西格玛
• 测验
更多细节在 http://www.ladinvestment.com/product/%e5%8d%93%e8%b6%8a%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%9f%ba%e7%a1%80%e5%9f%b9%e8%ae%ad/



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