

# Event Details

- **Event Name**: IA al servicio de tus clientes: Freshdesk Omni + Freddy Copilot en acción
- **Event Start and End Date**: Wed, 04 Mar, 2026 at 08:00 am – Wed, 04 Mar, 2026 at 12:00 pm
- **Event Description**: Descubre en este evento exclusivo cómo la inteligencia artificial y la omnicanalidad están redefiniendo el servicio al cliente en LATAM.About this Event¿Qué vas a vivir en este evento?Omnicanalidad sin fricción: Verás una demo en vivo de Freshdesk Omni, que centraliza email, chat, WhatsApp y redes sociales. Menos herramientas, más claridad para los agentes y una atención personalizada en cada interacción.IA que apoya al agente, no lo reemplaza: Conocerás cómo Freddy Copilot asiste a los equipos de soporte: sugiere respuestas, resume conversaciones y aporta contexto clave sin interrumpir el flujo de trabajo.Casos reales y buenas prácticas de CX: Compartiremos aprendizajes y enfoques prácticos sobre cómo las empresas están usando IA para escalar su soporte y responder a clientes cada vez más exigentes.Una experiencia exclusiva: Disfruta de un desayuno premium, networking con líderes de la región y acceso directo a especialistas de GB Advisors y Freshworks para resolver dudas y conversar sobre tus propios retos.¡Cupos limitados!
- **Event URL**: https://allevents.in/santo-domingo/ia-al-servicio-de-tus-clientes-freshdesk-omni-freddy-copilot-en-acción/100001981854858231
- **Event Categories**: Art, Theatre
- **Interested Audience**: 
  - total_interested_count: 0

## Ticket Details

- **Ticket URL**: https://consumer.pxf.io/c/1339408/3151484/39691?partnerpropertyid=1191892&MediaPartnerPropertyId=1191892&svlink=14105511&level=1&u=https%3A%2F%2Fwww.eventbrite.com%2Fe%2Fia-al-servicio-de-tus-clientes-freshdesk-omni-freddy-copilot-en-accion-tickets-1981854858231
- **Ticket Price Range**: min: 0, max: 0, currency: USD

## Event venue details

- **city**: Santo Domingo
- **state**: DN
- **country**: Dominican Republic
- **location**: Courtyard by Marriott Santo Domingo
- **lat**: 18.4679013
- **long**: -69.91176260000002
- **full address**: Courtyard by Marriott Santo Domingo, Ave. Máximo Gomez #50ª, Santo Domingo, Dominican Republic

## Event Organizer details

- **affiliate_id**: 10
- **organizer**: GB Advisors (https://allevents.in/org/gb-advisors/26453759)

## Event gallery

- **Alt text**: banner
  - **Image URL**: https://cdn-az.allevents.in/events9/banners/1afb0f2b46805acd1c1eb2c48731206e6548b61c3c3fcaea17bf9ffc033d6105-rimg-w1200-h600-dcf0f3fd-gmir.jpg?v=1771828999
- **Alt text**: thumbnail
  - **Image URL**: https://cdn-az.allevents.in/events9/banners/84d6449f6d18f6358756f13ebaaa7678900901dbd366adc7d6de0b23160ac0cd-rimg-w400-h400-dce9eef6-gmir.jpg?v=1771828999

## FAQs

- **Q**: When is the event happening?
  - **A:** Wed, 04 Mar, 2026 at 08:00 am
- **Q**: Where is the event happening?
  - **A:** Courtyard by Marriott Santo Domingo, Ave. Máximo Gomez #50ª, Santo Domingo, Dominican Republic
- **Q**: What is the ticket price?
  - **A:** starting from 0 up to 0 USD
- **Q**: Who is organizing the event?
  - **A:** GB Advisors
- **Q**: What type of event is this?
  - **A:** Art, Theatre
- **Q**: Where can I find ticket details about IA al servicio de tus clientes: Freshdesk Omni + Freddy Copilot en acción ?
  - **A:** You can find ticket details about this event on AllEvents.

## Structured Data (JSON-LD)

```json
[
    {
        "@context": "https://schema.org",
        "@type": "Event",
        "name": "IA al servicio de tus clientes: Freshdesk Omni + Freddy Copilot en acción",
        "image": "https://cdn-az.allevents.in/events9/banners/1afb0f2b46805acd1c1eb2c48731206e6548b61c3c3fcaea17bf9ffc033d6105-rimg-w1200-h600-dcf0f3fd-gmir.jpg?v=1771828999",
        "startDate": "2026-03-04",
        "endDate": "2026-03-04",
        "url": "https://allevents.in/santo-domingo/ia-al-servicio-de-tus-clientes-freshdesk-omni-freddy-copilot-en-acción/100001981854858231",
        "location": {
            "@type": "Place",
            "name": "Courtyard by Marriott Santo Domingo",
            "address": {
                "@type": "PostalAddress",
                "streetAddress": "Ave. Máximo Gomez #50ª",
                "postalCode": "10106",
                "addressLocality": "Santo Domingo",
                "addressRegion": "DN",
                "addressCountry": "DO"
            },
            "geo": {
                "@type": "GeoCoordinates",
                "latitude": "18.4679013",
                "longitude": "-69.91176260000002"
            }
        },
        "eventAttendanceMode": "https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode",
        "description": "Descubre en este evento exclusivo cómo la inteligencia artificial y la omnicanalidad están redefiniendo el servicio al cliente en LATAM.",
        "offers": [
            {
                "@type": "AggregateOffer",
                "availability": "https://schema.org/InStock",
                "priceCurrency": "USD",
                "availabilityStarts": "2026-03-30",
                "availabilityEnds": "2026-03-04",
                "validFrom": "2026-03-30",
                "lowPrice": "0.00",
                "highPrice": "0.00",
                "price": "0.00",
                "url": "https://allevents.in/santo-domingo/ia-al-servicio-de-tus-clientes-freshdesk-omni-freddy-copilot-en-acción/100001981854858231"
            },
            {
                "@type": "Offer",
                "availability": "https://schema.org/InStock",
                "priceCurrency": "USD",
                "availabilityStarts": "2026-03-30",
                "availabilityEnds": "",
                "validFrom": "2026-03-30",
                "url": "https://allevents.in/santo-domingo/ia-al-servicio-de-tus-clientes-freshdesk-omni-freddy-copilot-en-acción/100001981854858231",
                "price": 0,
                "name": "IA al servicio de tus clientes - Santo Domingo"
            }
        ],
        "organizer": [
            {
                "@type": "Organization",
                "name": "GB Advisors",
                "url": "https://allevents.in/org/gb-advisors/26453759",
                "description": "Consultora regional en Transformación Digital: ITSM, CX y Gestión del Trabajo. Partners de monday.com, brindamos talleres gratuitos para impulsar procesos de soporte ágiles y experiencias de cliente excepcionales."
            }
        ]
    }
]
```