

# Event Details

- **Event Name**: 23 Enero Curso Presencial y Virtual: Comunicación Asertiva
- **Event Start and End Date**: Fri, 23 Jan, 2026 at 09:30 am – Fri, 23 Jan, 2026 at 04:30 pm
- **Event Description**: Más Allá de la Comunicación Asertiva – Logrando Comprensión, Aceptación y Transmisión EfectivaAbout this EventCreative Skills Enterprises, Inc. y Dialogando con la Dra Jeannette Vazquez página de Facebook presentan:Curso Presencial y Virtual:Manejo de clientes difíciles23 de enero de 2026| 9:30 a.m. - 4:30 p.m.Rest. Antonio en Condado, Puerto Rico1406 Ave Magdalena, San Juan, San Juan 00907-2134y Plataforma ZOOMMás Allá de la Comunicación Asertiva – Logrando Comprensión, Aceptación y Transmisión EfectivaContenido:Administración de pre-pruebaDefinición de ConceptosFundamentos de la Comunicación IntegralDiferencia entre comunicar y ser comprendido.Comunicación verbal, no verbal y paraverbal: cómo influyen en la percepción.De la Asertividad a la ComprensiónBarreras de comunicación en el entorno laboral actual.Escucha activa y empatía profunda: captar necesidades, emociones y contexto.Técnicas para confirmar que el mensaje fue comprendido.Aceptación y Persuasión PositivaAdaptación del mensaje según el tipo de interlocutorEstrategias para lograr que el mensaje sea aceptado sin imponer."Storytelling" y ejemplos prácticos para generar conexión y credibilidad.Transmisión Efectiva de MensajesUso de preguntas estratégicas para involucrar al receptor.Comunicación no conflictiva en desacuerdos o negociaciones.Claridad, estructura y prioridad en la información.Reforzamiento y seguimiento del mensaje: cómo asegurar que se recuerde y aplique.Ejercicios prácticos, estudio de casos, juego de roles y dinámicas.Comunicación en equipos remotos y multiculturales.Cómo entrenar a otros para que repliquen correctamente la información clave.Administración de post-pruebaInstructora: Dra. Jeannette VázquezPresidenta de Creative Skills Enterprises, Inc. Conferenciante y Coach Internacional. Sobre 30 años de experiencia en Administración de Empresas, Planificación Estratégica, Mercadeo, Ventas y Recursos Humanos. Tanatóloga Certificada. Vicepresidenta Recursos Humanos AIESEC Alumni Puerto Rico. Miembro de la Junta de Directores de Conexión Laboral del Sureste. Mentora de los Capítulos Universitarios de la Cámara de Comercio de Puerto Rico. Fue miembro de la Junta de Directores, presidió el Comité de Educación y actualmente vuelve a presidir el Comité de Manejo de Emergencia y Recuperación de la Cámara de Comercio de Puerto Rico. Ha coordinado impacto en comunidades desventajadas y/o en emergencias por desastres. Ocupó posiciones gerenciales altas en Bristol Mayer Squibb, Nestlé, IBM, Bacardi, Food &amp; Spirit Distributor, entre otras. Cuenta con un Doctorado en Psicología Clínica, Maestría en Administración de Empresa Recursos Humanos y otra en Mercadeo. Bachillerato en Administración de Empresas Gerencia de Mercadeo y otra como Analista de Sistemas Computarizados de Información. Es NASA Space Station Ambassador, forma parte de la Campaña Corazón Azul contra la Trata Humana de la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC). Al igual de la Red Interagencial para la Educación en Situaciones de Emergencia (INEE, por sus siglas en inglés).Incluye: El material didáctico y el certificado serán entregados digitalmente. Asistencia presencial, sin costo adicional: Almuerzo completo (primer plato, plato principal, postre), estacionamiento, servicio todo el tiempo de café, jugos y refrescos.Los espacios se llenan rápido y son limitados, sugerimos registro HOY.Inversión Registro Virtual o Presencial:$155.00 por participantes los dos días de adiestramiento. (Regular: $195.00)Métodos de Pago:Directo aquí por Eventbrite tarjetas de crédito, PayPal u otras formas - Se cobra un cargo por servicio.No se cobra por servicio al realizar pagos en cheque, ATH Móvil 787-627-6634, Cheque o Factura - Debe de comunicarse con nosotros y realizar registro aprate; favor de escribir a csetalleres@gmail.comCheque a nombre de Creative Skills Enterprises, Inc. enviado con anticipación al PO Box 251 Humacao, Puerto Rico 00971.Puede pagar con tarjeta de crédito directamente con nosotros.Cancelaciones con 7 días o menos de anticipación se cobra el 100%. Se requiere el 100% de participación para recibir el material didáctico y el certificado de participación.Información: csetalleres@gmail.com (787) 627-6634  https://cdn-az.allevents.in/events10/banners/d2ef6f90-de12-11f0-a76b-0ff4e0086743-rimg-w1200-h600-dceef3f6-gmir.jpg
- **Event URL**: https://allevents.in/san-juan/23-enero-curso-presencial-y-virtual-comunicación-asertiva/100001977859360590
- **Event Categories**: performances, workshops, entertainment, storytelling
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## Ticket Details

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- **Ticket Price Range**: min: 167.24, max: 167.24, currency: USD

## Event venue details

- **city**: San Juan
- **state**: PR
- **country**: Puerto Rico
- **location**: Restraurante Antonio
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- **full address**: Restraurante Antonio, 1406 Avenida Magdalena, San Juan, Puerto Rico

## Event Organizer details

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- **organizer**: Creative Skills Enterprises, Inc. (https://allevents.in/org/creative-skills-enterprises-inc/22531945)

## Event gallery

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## FAQs

- **Q**: When is the event happening?
  - **A:** Fri, 23 Jan, 2026 at 09:30 am
- **Q**: Where is the event happening?
  - **A:** Restraurante Antonio, 1406 Avenida Magdalena, San Juan, Puerto Rico
- **Q**: What is the ticket price?
  - **A:** starting from 167.24 up to 167.24 USD
- **Q**: Who is organizing the event?
  - **A:** Creative Skills Enterprises, Inc.
- **Q**: What type of event is this?
  - **A:** performances, workshops, entertainment, storytelling
- **Q**: Where can I find ticket details about 23 Enero Curso Presencial y Virtual: Comunicación Asertiva ?
  - **A:** You can find ticket details about this event on AllEvents.

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