# Event Details

- **Event Name**: Külalislahkuse koolitus – teenindus läbi taju ja meelte
- **Event Start and End Date**: Tue, 04 Nov, 2025 at 09:30 am – Tue, 04 Nov, 2025 at 05:00 pm
- **Event Description**: Meeltega loodud külalislahkus – kliendikäitumise ja kogemuse disain.

Koolituspäev avab külalislahkuse ja teeninduse uue vaatenurga – kuidas luua kogemusi, mis sünnivad meelte kaudu ja jäävad meelde.

Koolituspäeval analüüsime klienditeekonda ning seda, kuidas kliendid tegelikult otsuseid teevad ning kuidas iga heli, lõhn, valgus ja puudutus mõjutab nende taju ja rahulolu. Koolitus annab tööriistad teenindusjuhtimise ja külalislahkuse arendamiseks nii meeskonna kui ka klienditeekonna tasandil.

09:30 - 10:00 KOGUNEMINE JA TERVITUSKOHV

Sissejuhatus. Külalislahkuse võtmekomponendid. Klienditeekonna kontseptsioon ja klienditeekonna kaardistamine.

11:30 - 11:50 - SUHTLUSPAUS

Kliendikäitumise mudel. Külalislahke teeninduse pakkumine läbi taju ja meelte. Praktiline harjutus „Meelte kogemuse uuendamine oma ettevõttes“.

13:20 - 14:20 LÕUNA

Klienditeekonna arendamine meelte ja kogemuse kaudu.

16:00 - 16:15 SUHTLUSPAUS

Klienditeekonna jälgimine ja tagasiside kogumine. Teenindusjuhiste koostamine.

17:00 KOOLITUSE LÕPP

Koolitust viib läbi Tartu Ülikooli Pärnu Kolledži turismiteenuste kaasprofessor Anne Roosipõld.

Registreeri oma osalus: https://bit.ly/külalislahkusekoolitus
- **Event URL**: https://allevents.in/rakvere/külalislahkuse-koolitus-teenindus-läbi-taju-ja-meelte/200029117371342
- **Event Categories**: 
- **Interested Audience**: 
  - total_interested_count: 11

## Ticket Details


## Event venue details

- **city**: Rakvere
- **state**: LV
- **country**: Estonia
- **location**: Toila SPA Hotell
- **lat**: 59.425074255548
- **long**: 27.513971328735
- **full address**: Toila SPA Hotell, Ranna 12, Toila, 41702 Ida-Viru Maakond, Eesti, Rakvere, Estonia

## Event gallery

- **Alt text**: Külalislahkuse koolitus – teenindus läbi taju ja meelte
  - **Image URL**: https://cdn-az.allevents.in/events2/banners/30aa8981c6de0946b6414ce7082b909b765b8c9d5983a6b9f74b48aa1bf9fe6b-rimg-w1200-h672-dc161516-gmir?v=1762115381

## FAQs

- **Q**: When and where is Külalislahkuse koolitus – teenindus läbi taju ja meelte being held?
  - **A:** Külalislahkuse koolitus – teenindus läbi taju ja meelte takes place on Tue, 04 Nov, 2025 at 09:30 am to Tue, 04 Nov, 2025 at 05:00 pm at Toila SPA Hotell, Ranna 12, Toila, 41702 Ida-Viru Maakond, Eesti, Rakvere, Estonia.
- **Q**: Who is organizing Külalislahkuse koolitus – teenindus läbi taju ja meelte?
  - **A:** Külalislahkuse koolitus – teenindus läbi taju ja meelte is organized by Virumaa DMO .

## Structured Data (JSON-LD)

```json
[
    {
        "@context": "https://schema.org",
        "@type": "Event",
        "name": "Külalislahkuse koolitus – teenindus läbi taju ja meelte",
        "image": "https://cdn-az.allevents.in/events2/banners/30aa8981c6de0946b6414ce7082b909b765b8c9d5983a6b9f74b48aa1bf9fe6b-rimg-w1200-h672-dc161516-gmir?v=1762115381",
        "startDate": "2025-11-04",
        "endDate": "2025-11-04",
        "url": "https://allevents.in/rakvere/külalislahkuse-koolitus-teenindus-läbi-taju-ja-meelte/200029117371342",
        "location": {
            "@type": "Place",
            "name": "Toila SPA Hotell",
            "address": {
                "@type": "PostalAddress",
                "streetAddress": "Ranna 12, Toila, 41702 Ida-Viru Maakond, Eesti",
                "addressLocality": "Rakvere",
                "addressRegion": "LV",
                "addressCountry": "EE"
            },
            "geo": {
                "@type": "GeoCoordinates",
                "latitude": "59.425074255548",
                "longitude": "27.513971328735"
            }
        },
        "eventAttendanceMode": "https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode",
        "description": "Meeltega loodud külalislahkus – kliendikäitumise ja kogemuse disain.\n\nKoolituspäev avab külalislahkuse ja teeninduse uue vaatenurga – kuidas luua kogemusi, mis sünnivad meelte kaudu ja jäävad meelde.\n\nKoolituspäeval analüüsime klienditeekonda ning seda, kuidas kliendid tegelikult otsuseid teevad nin",
        "organizer": [
            {
                "@type": "Organization",
                "name": "Virumaa DMO ",
                "url": "https://allevents.in/org/virumaa-dmo/25401093"
            }
        ]
    }
]
```