Zapraszamy Was na Kurs Moderatora Design Thinking!
Co zyskacie dzięki kursowi?
? kompetencje do prowadzenia warsztatów i procesów metodą design thinking
? konkretne, sprawdzone narzędzia dla przeprowadzenia każdego z etapów procesu design thinking
? możliwość przeprowadzania ćwiczeń, moderowania i wykorzystania narzędzi w pracy z grupą
? możliwość konsultacji własnych projektów z naszymi praktykami.
? dostęp do pakietu case study’s i prezentacji
? komplet materiałów
? możliwość dołączenia do grupy absolwentów/tek Kursu
Moderatora Design Thinking, przestrzeni w której
wymieniamy się interesującymi case study, dyskutujemy na
temat codziennej pracy moderatora, współpracujemy i
wspieramy się
? certyfikat wydany przez Design Thinking Institute
Co zyska Twój pracodawca?
? inspiratora zmian w firmie
?moderatora procesów i projektów opartych na skutecznej
metodzie design thinking
? przygotowanego lidera zespołu projektowego
?skracanie procesów decyzyjnych w Twoim zespole
?Twoje przygotowanie do prezentowania pomysłów
? wzrost Twojej pewności kreatywnej
? konkretne narzędzia do poprawy skuteczności komunikacji i
dawania konstruktywnego feedbacku
Nasze prowadzące:
Agnieszka Chrostowska - od ponad 10 lat bada i projektuje doświadczenie użytkownika przestrzeni publicznych i komercyjnych. Specjalizuje się w zwiększaniu efektywności miejsc handlowych poprzez zapewnienie optymalnego doświadczenia klienta i jak najlepszej komunikacji. Współwłaścicielka firmy Human Traffic :: Shopping Experience Design. Ma na swoim koncie opracowania i wdrożenia nowego standardu doświadczenia klienta dla sieci Plus GSM, BNP Paribas, BOŚ Bank, PKO Bank Polski, EURO RTV AGD, LUX MED, Eurobank, Shell i wiele innych.
Katarzyna Halicka - absolwentka Instytutu Etnologii i Antropologii Kulturowej Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza. Projektantka i moderatorka warsztatów i szkoleń.
Pasjonatka dobrego user experience, doświadczenie zdobywała między innymi pracując w Grupie Allegro i biorąc udział w tworzeniu i wdrażaniu standardów obsługi klienta czy projektowaniu narzędzi oraz jako liderka Zespołu Customer Experience w Fixly, startupowym produkcie OLX. W tej chwili prowadzi własną firmę Pokój - przygotowuje i prowadzi warsztaty projektowe dla instytucji, biznesu i osób prywatnych.
Pracuje z dziećmi i dorosłymi nad projektami bazującymi na fundamencie empatii. Szkoli osoby związane z kulturą, sportem i każdą formą kontaktu z klientem z zakresu uniwersalnego projektowania usług i wydarzeń, tak by ich odbiorcy korzystali z nich z radością. Autorka m.in. poradnika edukacyjnego dla nauczycieli “Empatia w pigułce” zawierającego scenariusze zajęć opartych na design thinking, do wykorzystania w trakcie zajęć szkolnych.
W razie pytań, skontaktuj się z nami bezpośrednio:
Małgorzata Jach
+ 48 510 163 770
bWogfCBkdC1pbnN0aXR1dGUgISBwbA==
oferta
http://bit.ly/KMDT_73 
