# Event Details

- **Event Name**: Seminar-Duo 'Service-Offerierung & Service-Kontrahierung'
- **Event Start and End Date**: Mon, 07 Sep, 2026 at 10:00 am – Thu, 10 Sep, 2026 at 04:00 pm (+02:00)
- **Event Description**: Interaktive Vermittlung der Methoden für das Erstellen eines aussagekräftigen Service-Katalogs & von qualifizierten ServuktionskontraktenAbout this EventMotivationEin Service-Katalog mit erfordernisgerechten & erwartungsgemäßen Seruktionsangeboten für erforderliche bzw. erwünschte Service-Typen ist für jeden Service Provider seine primäre Präsentationsplattform gegenüber Service-Konsumenten und Servuktionskunden.Es kommt darauf an, dass diese Angebote verständlich & kompakt formuliert sind, so dass die Adressaten sie gut verstehen & einschätzen können.Gleichzeitig müssen die Katalogeinträge einfach & effizient zu verwalten sein, so dass der Service-Katalog-Manager sie mit geringem Aufwand aktuell halten kann.Service-Kunden wollengeeignete Servuktionsangebote findenausgewählte Service-Typen zur Erbringung beauftragenbestimmte Service-Konsumenten autorisierenerforderliche Service-Budgets kalkulieren.InhaltAusgehend von den Methoden für die  und für die  von erforderlichen Service-Typen wird zunächst dargestellt, wie das Erstellen eines Service-Katalogs eingeordnet ist im .Dann wird herausgearbeitet, wie die Servuktionsangebote systematisch gestaltet werden, um für einen Service-Typ die Erfordernnisse & Erwartungen verschiedener Service-Konsumentengruppen in separaten Service Level-Spezifikationen nachvollziehbar abzubilden.Im weiteren werden Grundstruktur & Inhalte eines Service-Katalogs erläutert und es wird aufgezeigt, wie Katalogeinträge gestaltet & abgestimmt, verwaltet & gepflegt werden.Im zweiten Teilseminar wird dargelegt,wie Service-Konsumenten und Servuktionskunden für erforderliche Service-Typen die  eines professionellen Service Providers finden und auswählenwie Servuktionskunden auf Basis von Service-Katalogeinträgen in einfacher & eingängiger Weise einen erforderlichen  für von ihnen autorisierte Service-Konsumentenwie Servuktionskunden auf Basis der vorhandenen Angaben ihre erforderlichen Servuktionsbudgets ermitteln, die gleichzeitig die absehbaren  für den beauftragten Service Provider sind.AgendaService-Begriff - Wortherkunft, Wortbedeutung & BegriffsbildungService-Identifizierung - Service-Typ, Wesenmerkmale & Service-IdentifikationService-Spezifizierung - Service-Identifikation, Nutzeffekt & Service-SpezifikationService-Spezifikation - Anforderungen, Herleitung & GestaltungService-Attribute - Herleitung, Bedeutung & ZusammenhängeService Levels - Service-Spezifikation, Varianten & AusprägungenService-Attributwerte - Anforderungen, Abstimmung & FestlegungServuktionspreise - Grundstruktur, Basismodelle & BeispieleService-Katalog - Grundstruktur, Inhalte & AnforderungenServicialisierung – Methodik, Service-Katalog & Service-KontrahierungService-Konsumenten – Auslöser, Wertschöpfer & UmsatzbringerServuktionsangebot – Service-Typ, Service-Identifikation & Service-SpezifikationServuktionsbedarf – Service-Konsument, Service-Typ & AktivitätenService-Bedarfsträger – Service-Kunde, Service-Konsumenten & AutorisierungService-Auswahl – Service-Typ, Servuktionsqualität & ServuktionspreisServuktionskontrakt – Vorlage, Service Level & OrganisationsdatenService-Konsumenten – Anzahl, Angaben & AutorisierungService-Abrufrate – Service-Konsument, Service-Typ & BezugszeitraumService-Abrufaufkommen – Service-Menge, Servuktionsbudget & ServuktionsumsatzService Providing Maturity Model - Reifegrade, Reifekriterien & ReifungsschritteErgebnisseDie SeminarteilnehmerInnen wissen,wie sie einen kompakten & aussagekräftigen  mit erfordernisgerechten & erwartungsgemäßen Servuktionsangeboten rationell erstellen & attraktiv gestaltenwie sie die eindeutigen & vollständigen Service-(Level-)Spezifikationen mit adressierten bzw. autorisierten  abstimmen & verabschiedenwie sie mit Servuktionskunden auf Basis der Servuktionsangebote im Service-Katalog qualifizierte & belastbare  abschließenwie sie auf Basis von abgeschlossenen Servuktionskontrakten absehbare  treffend abschätzen und konsumierte Service-Mengen nachvollziehbar fakturieren.EinstimmungInteressentInnen können sich einstimmen & vorbereiten auf dieses Onsite-Seminar-Duo auf Basis der Video-Aufzeichnungen der jeweils 1-stündigen Online-Seminare - Service-Typen & Servuktionsangebote - Service-Kunde & Service-KonsumentenSeminarunterlagenZwecks Einstimmung & Vorbereitung auf das Seminar-Duo können InteressentInnen aus dem ' neben weiteren Unterlagen zu diesem Themenbereich herunterladen die aktuellen Präsentationsunterlagen zu den GrundlagenSeminaren (GS) - Von Service-Spezifikation bis Service-Katalog' - Von Service-Katalog bis Servuktionskontrakt'SeminarreihenIn den Seminaren & Seminar-Duos, ServicExpeditionen & Workshops der Onsite-Ausbildungsreihe 'ServicEducation 2026' werden die Grundlagen & Methoden für standardisierte & rationalisierte, automatisierte & optimierte Service/Dienst-Erbringung (≡ Servuktion) interaktiv vermittelt & praktisch angewendet.In den jeweils einstündigen Online-Seminare der 14-teiligen Reihe 'service@ducation 2026' werden die wesentlichen Grundbegriffe & Grundlagen, Modelle & Methoden für verlässliche & rentable Service/Dienst-Erbringung (≡ Servuktion) einführend vorgestellt & anschaulich erläutert.GrundlagenDie in den beiden Seminarreihen vermittelten Modelle & Methoden für standardisierte & rationaliserte, automatisierte & optimierte Service/Dienst-Erbringung (≡ Servuktion) beruhenauf der Servicianischen Wende - Nutzeffekte statt Charakteristikaauf der einfachen Vorstellung von dem, was einen erbrachten Service auszeichnetauf der allgemeingültigen & vollständigen, eindeutigen & konsistenten Definition für den elementaren Grundbegriff 'Service (≡ Dienst)', die zweifelsfrei abgegrenzt ist gegen die gleichartig beschaffene Definition für den elementaren Grundbegriff 'Produkt (≡ Erzeugnis)auf der konsistenten & kohärenten Service/Dienst-Terminologie.auf der Serviciologie, der Wissenschaft & Lehre zu der Logik von Services/Diensten & von der Logik der Service/Dienst-Erbringung (≡ Servuktion), deren Grundlagen & Entstehung erläutert werden in dem YouTube-Audio-Clip 'Eine Reise durch 200 Jahre Service-Geschichte'.
- **Event URL**: https://allevents.in/oestrich-winkel/seminar-duo-service-offerierung-and-service-kontrahierung/100001685774600209
- **Event Categories**: workshops
- **Interested Audience**: 
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- **Event Highlights**: 
  - Duration: 6 hours
  - Location: Nägler's Fine Lounge Hotel - https://www.naeglers-hotel.de/
  - Languages: English

## Ticket Details

- **Ticket Price Range**: min: 3014.26, max: 6027.34, currency: EUR

## Event venue details

- **city**: Oestrich-Winkel
- **state**: HE
- **country**: Germany
- **location**: Nägler's Fine Lounge Hotel - https://www.naeglers-hotel.de/
- **lat**: 50.0001745
- **long**: 8.0129015
- **full address**: Nägler's Fine Lounge Hotel - https://www.naeglers-hotel.de/, Hauptstraße 1, Oestrich-Winkel, Germany

## Event gallery

- **Alt text**: Seminar-Duo 'Service-Offerierung & Service-Kontrahierung'
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## FAQs

- **Q**: When and where is Seminar-Duo 'Service-Offerierung & Service-Kontrahierung' being held?
  - **A:** Seminar-Duo 'Service-Offerierung & Service-Kontrahierung' takes place on Mon, 07 Sep, 2026 at 10:00 am to Thu, 10 Sep, 2026 at 04:00 pm at Nagler's Fine Lounge Hotel - https://www.naeglers-hotel.de/, Hauptstraße 1, Oestrich-Winkel, Germany.
- **Q**: Who is organizing Seminar-Duo 'Service-Offerierung & Service-Kontrahierung'?
  - **A:** Seminar-Duo 'Service-Offerierung & Service-Kontrahierung' is organized by Paul G. Huppertz.
- **Q**: Who is this event for? Is it right for me?
  - **A:** Seminar-Duo 'Service-Offerierung & Service-Kontrahierung' is ideal for curious learners, students, and skill-builders looking to gain hands-on knowledge and practical expertise in a focused, interactive setting. Whether you're a first-time attendee or a longtime enthusiast in Oestrich-Winkel, this event is thoughtfully curated to deliver a standout experience worth every moment. If Seminar-Duo 'Service-Offerierung & Service-Kontrahierung' sounds like your kind of event, don't wait - spots fill up fast.

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