Del canal a la experiencia: Omnicanalidad y excelencia en el lujo

Nos complace invitarte a una sesión exclusiva organizada en el marco del de IE Lifelong Learning titulada “Del canal a la experiencia: Omnicanalidad y excelencia en el lujo”.

Exploraremos cómo las marcas de lujo están rediseñando su estrategia omnicanal para ofrecer experiencias excepcionales, coherentes y memorables a sus clientes. El lujo ya no se define solo por el producto, sino por cada interacción, cada canal y cada detalle que rodea la experiencia.

¿A quién va dirigida esta sesión?
A profesionales del sector lujo, premium y alta gama, así como a quienes desean integrar prácticas del lujo en sus modelos de negocio actuales.

Contaremos con la participación de reconocidos expertos del sector:

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• Gisel Gibert: Chief Digital & Marketing Officer en Chanel.
  
• Silvia De León Torres: Global Omnichannel & eCommerce Director en LOEWE.
  
• Alejandra Cosio: OMNICHANNEL CLIENT DEVELOPMENT DIRECTOR en Cartier.
  

La sesión será presentada por Susana Campuzano, directora de los programas de Dirección de Lujo en IE Business School.

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