X
Search results for:
No result found! Try with different keywords!
Users
Organizers
Events
Advertisement

REAGEREN OP DISCRIMINATIE DOOR KLANTEN OF COLLEGA'S (14/12)

Advertisement

REAGEREN OP DISCRIMINATIE DOOR KLANTEN OF COLLEGA'S (14/12)


Hoe reageer je wanneer klanten of collega’s zich discriminerend opstellen ten aanzien van jou of een andere persoon? In deze praktijkgerichte workshop oefenen we een concrete aanpak.
 
VOOR WIE ? – Voor alle professionals die soms mikpunt of getuige zijn van een discriminerende houding door klanten of collega’s.
 
PROGRAMMA – Op ons werk worden we wel eens geconfronteerd met discriminatie door een klant of een collega. Soms zijn we zelf het mikpunt, soms zijn we getuige. Allemaal gaan we ook zelf wel eens in de fout. Hoe reageer je zonder de relatie te schaden ?
In deze workshop verwerven we inzicht in het fenomeen. We gaan aan de slag met de eigen ervaringen en verkennen een aantal strategieën om doeltreffend te reageren. We staan stil bij de 4 posities die we kunnen innemen en wat we vanuit elke positie kunnen doen.
Je krijgt kaders, handvaten en praktische tips die je helpen om op een professionele manier grenzen aan te geven en de interactie bij te sturen. Je kan oefenen en gaat de dag nadien versterkt naar het werk.
 



You may also like the following events from Diversiteit & Inclusie:

Also check out other Workshops in Kortrijk.

Liked this event? Spread the word :

Tags
Map De Stuyverij, Roeland Saverystraat 26, Kortrijk, Belgium
Loading venue map..
Event details from Report a problem

Are you going to this event?

Organizer

Diversiteit & Inclusie
Advertisement

More Events in Kortrijk

Explore More Events in Kortrijk