# Event Details

- **Event Name**: Seminar Key Account Management, KAM Automotive
- **Event Start and End Date**: Mon, 27 Jul, 2026 at 09:00 am – Tue, 28 Jul, 2026 at 04:00 pm
- **Event Description**: Key Account Management, Automotive & Fahrzeugtechnik Mit Nachhaltigkeit und Qualitätsmanagement zu mehr Rendite im Verkaufsgebiet.
VertriebAbout this EventIhr Trainer: Roberto Capone und Team Key Account Management, Automotive & Fahrzeugtechnik Mit Nachhaltigkeit und Qualitätsmanagement zu mehr Rendite im Verkaufsgebiet.Vertrieb, Verkauf und Key Account Management macht Spaß! Noch mehr Spaß macht es, wenn man Prioritäten setzt und die Entwicklungsplanung nachhaltig gestalten kann. Dies ist eine Aufgabe für jeden einzelnen Verkäufer im Innen- und Außendienst.Dieses branchenorientierte Seminar richtet sich an Damen und Herren, die OEM´s oder first tier Lieferanten im Automotive- Bereich beliefern und Preis- und Renditemanagement sowie Nutzen und Zufriedenheit auf eine nachhaltige Entwicklungsgrundlage stellen möchten.Grundsätzlich definiert das Institut für Verkauf und Marketing, IVM drei „Aktiva des Vertriebs“.Neukundenakquise als on- und offline AkquiseBestandskundenmanagement & Bestandskundenentwicklung undKundenrückgewinnung als nachhaltiger ProzessIn diesen drei Bereichen hat der Vertriebsinnendienst zahlreiche Aufgaben und kann dort verschiedene Performance Indikatoren und Key Performance Indikatoren, KPI´s definieren und intern kommunizieren, um den kontinuierlichen Verbesserungsprozess, KVP und die Wettbewerbsfähigkeit des Produktes und des Unternehmens zu optimieren.\Zielsetzungen im UnternehmenZielsetzungen im Marketing und Sales / Vertrieb / VerkaufMotivation und Incentives in allen internen und externen KundenkontaktpunktenMöglichkeiten der NeukundengewinnungIm Bereich der Neukundengewinnung konzentrieren wir uns auf einige Impulse, die on- und offline möglich sind. Gerneschauen wir uns im praktischen Teil Ihre aktuelle Unternehmenssituation ab, erarbeiten Prioritäten und entwickeln einenAktionsplan für die praxisorientierte Umsetzung in Ihrem Unternehmen.Differenzierung in Marketing Qualified Leads undSales Qualified LeadsSales Funnel Management in Verbindung mitKennzahlen und KPI´sZielsetzungen nach Akquiseart und KampagneKommunikationsmöglichkeiten und Stand Up Meeting mit dem Marketing und der GeschäftsführungQuantitatives und Qualitatives Kunden- und MarktbearbeitungscontrollingBestandskundenmanagement ist uns allen wichtig. Dennoch ist unsere Konzentration auf den Bestandskunden häufigeingeschränkt. Zeit fehlt, Prioritäten werden falsch gesetzt und kommuniziert. Wir konzentrieren uns in diesem Teil auf:SegmentierungStrukturierungPriorisierungZielkonflikte realisieren und kundenorientiert kommunizieren (intern und extern) Volumen ist gut und notwendig, Marge istbesser. Produktleistung und Produktnebenleistungen erkennen und auch preislich vermarkten und verkaufen können.Zufriedenheit als Grundelement der kundenzentrierten UnternehmenführungKundenbindung und KundenloyalitätMöglichkeiten der ZufriedenheitsmessungInstallation eines KVP mit dem Ziel die Zufriedenheit und die Wettbewerbsfähigkeit zu optimieren und zukommunizieren (unique customer proposition)Marge, Deckungsbeitrag orientiert verkaufenCross-Selling, Up-SellingPotentialmanagementPotentialausschöpfungsgrad 1,2,3Lieferantenposition ausbauen und Bindung und Partnerschaft optimierenVertrauen bilden und langfristig erhaltenKundenrückgewinnung wird in der englischen Sprache auch mit „Churn-Rate“ bezeichnet. Es ist einfacher einenehemaligen Kunden wieder von unserem Produkt / unserer Dienstleistung zu begeistern, als einen Noch-Nicht-Kunden alsKunden zu gewinnen.Gründe für das Abwandern des KundenUrsache-Wirkungs-Diagramm / FischgrätenEinleitung eines KVPIndividuelle Kunden-und Marktentwicklungsplanung mit „Most Wanted Customer“ im Innen- und Außendienst.
- **Event URL**: https://allevents.in/hannover/seminar-key-account-management-kam-automotive/100001990930203834
- **Event Categories**: workshops, meetups
- **Interested Audience**: 
  - total_interested_count: 0
- **Event Highlights**: 
  - Duration: 7 hours
  - Location: Bahnhofstraße
  - Languages: English

## Ticket Details

- **Ticket Price Range**: min: 725, max: 1450, currency: EUR

## Event venue details

- **city**: Hannover
- **state**: NI
- **country**: Germany
- **location**: Bahnhofstraße
- **lat**: 52.3752047
- **long**: 9.7395983
- **full address**: Bahnhofstraße, Bahnhofstraße, Hannover, Germany

## Event gallery

- **Alt text**: Seminar Key Account Management, KAM Automotive
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## FAQs

- **Q**: When and where is Seminar Key Account Management, KAM Automotive being held?
  - **A:** Seminar Key Account Management, KAM Automotive takes place on Mon, 27 Jul, 2026 at 09:00 am to Tue, 28 Jul, 2026 at 04:00 pm at Bahnhofstraße, Bahnhofstraße, Hannover, Germany.
- **Q**: Who is organizing Seminar Key Account Management, KAM Automotive?
  - **A:** Seminar Key Account Management, KAM Automotive is organized by Institut fur Verkauf und Marketing, IVM.
- **Q**: Who is this event for? Is it right for me?
  - **A:** Seminar Key Account Management, KAM Automotive is ideal for curious learners, students, and skill-builders looking to gain hands-on knowledge and practical expertise in a focused, interactive setting. Whether you're a first-time attendee or a longtime enthusiast in Hannover, this event is thoughtfully curated to deliver a standout experience worth every moment. If Seminar Key Account Management, KAM Automotive sounds like your kind of event, don't wait - spots fill up fast.

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