Seminar Konfliktmanagement - Konflikte konstruktiv lösen

Seminar Konfliktmanagement - Konflikte konstruktiv lösen und besser zusammenarbeiten - 2-tägiges Intensivtraining

🔹 Fühlst du dich in Konfliktsituationen oft überfordert? 🔹 Hast du das Gefühl, dass Spannungen im Team die Produktivität beeinträchtigen? 🔹 Weißt du nicht, wie du Konflikte ansprechen sollst, ohne die Stimmung zu verschlechtern?

Keine Sorge, du bist nicht allein! Viele Führungskräfte und Mitarbeiter stehen vor diesen Herausforderungen. Doch Konflikte müssen nicht destruktiv sein – mit den richtigen Strategien kannst du sie in Chancen für Wachstum und Verbesserung verwandeln.

In unserem 2-tägigen Seminar „Konfliktmanagement“ lernst du, Konflikte frühzeitig zu erkennen, ihre Ursachen zu verstehen und sie konstruktiv zu lösen. Du erhältst praxisnahe Werkzeuge, um Spannungen abzubauen und eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen.

📌 Das erwartet dich: ✅ Konfliktursachen identifizieren – Verstehe, warum Konflikte entstehen und wie du sie präventiv vermeiden kannst. ✅ Effektive Kommunikationstechniken – Lerne, klar und empathisch zu kommunizieren, um Missverständnisse zu reduzieren. ✅ Strategien zur Deeskalation – Erfahre, wie du in hitzigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst und Konflikte entschärfst. ✅ Praxisnahe Übungen – Setze das Gelernte direkt in die Tat um und erhalte wertvolles Feedback.

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• Grundlagen des Konfliktmanagements
• • Definition und Arten von Konflikten: Verstehe die verschiedenen Konflikttypen und ihre Dynamiken.
  • Konfliktentstehung und -verlauf: Erkenne typische Muster und Eskalationsstufen.
• Selbstreflexion und persönlicher Umgang mit Konflikten
• • Eigene Konfliktmuster erkennen: Analysiere, wie du bisher mit Konflikten umgegangen bist.
  • Stressmuster identifizieren: Lerne, deine Reaktionen in stressigen Situationen zu verstehen und zu steuern.
• Kommunikation als Schlüssel zur Konfliktlösung
• • Aktives Zuhören und Empathie: Fördere echtes Verständnis und baue Vertrauen auf.
  • Ich-Botschaften und gewaltfreie Kommunikation: Drücke deine Bedürfnisse klar und ohne Vorwürfe aus.
• Praktische Konfliktlösungstechniken
• • Deeskalationstechniken: Strategien, um Spannungen abzubauen und Ruhe zu bewahren.
  • Mediation und Vermittlung: Lerne, wie du als neutraler Dritter Konflikte moderierst.
• Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
• • Konflikttypen verstehen: Erkenne verschiedene Verhaltensweisen und passe deine Strategie entsprechend an.
  • Souveränität bewahren: Bleibe auch in herausfordernden Gesprächen gelassen und professionell.
• Nachhaltige Konfliktprävention
• • Kultur der offenen Kommunikation etablieren: Schaffe ein Umfeld, in dem Probleme frühzeitig angesprochen werden.
  • Teamdynamiken verbessern: Fördere Zusammenarbeit und gegenseitigen Respekt.

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