# Event Details

- **Event Name**: KI in der Hotellerie: Führung im Wandel
- **Event Start and End Date**: Tue, 25 Aug, 2026 at 06:00 pm – Tue, 25 Aug, 2026 at 08:30 pm
- **Event Description**: Praxisbeispiele aus dem Hotel Oderberger BerlinAbout this EventKünstliche Intelligenz ist längst in der Hotellerie angekommen – doch der eigentliche Wandel passiert in der Führung.Wie treffen Hoteldirektor:innen Entscheidungen in unsicheren Zeiten?Wie beteiligt man Teams auf Transformationspfaden?Und wie gelingt es, neue Technologien nicht nur einzuführen, sondern nachhaltig im Betrieb zu verankern?Diese Fragen stehen im Mittelpunkt unseres Panels im Hotel Oderberger Berlin.Gemeinsam mit Expertinnen aus Hotellerie, Technologie und Forschung verbindet die Veranstaltung strategische Perspektiven mit konkreten Praxiseinblicken aus einem realen Hotelbetrieb.Im Zentrum stehen dabei die Erfahrung der Hoteldirektorin Tini Diekmann und das Hotel Oderberger, das bereits mehrere KI-Anwendungen erfolgreich implementiert hat – von Chatbots bis hin zu KI-gestützter Kommunikation.Ergänzt wird diese Erfahrung durch die wissenschaftliche Perspektive von Prof. Dr.-Ing. Vanessa Borkmann (Fraunhofer IAO / FutureHotel), die aufzeigt, wie sich Führung,Geschäftsmodelle und die Rolle von Hotels im Zuge der Digitalisierung langfristig verändern, und uns wertvolle Erkenntnisse über das Projekt Future Hotel wissen lässt..So entsteht ein Dialog in unserem Panel zwischen:operativer Umsetzung im Hotelalltagtechnologischer Innovationstrategischer ZukunftsperspektiveWas Sie konkret mitnehmenWie KI im laufenden Hotelbetrieb eingeführt wird – Schritt für SchrittWelche Führungsentscheidungen dabei wirklich entscheidend sindWie Teams auf Veränderungen reagieren – und wie man sie aktiv einbindetWelche Hürden auftreten und wie sie gelöst werden könnenWelche konkreten Effekte sich auf Prozesse, Umsatz und Gästeerlebnis zeigenDie Speakerinnen sprechen offen über Erfahrungen, Herausforderungen und Learnings – nah an der Realität und direkt übertragbar.PROGRAMM18:00 Uhr — Empfang der GästeAnkommen, Kennenlernen und ein erster Blick in das historische Hotel Oderberger.18:15 Uhr — Public Talk: KI in der Hotellerie: Führung im WandelIm moderierten Gespräch diskutieren die Speakerinnen ihre Erfahrungen mit der Einführung von künstlicher Intelligenz in der Hotellerie. Im Fokus stehen praxisnahe Einblicke in Implementierungsprozesse, Herausforderungen sowie konkrete Mehrwerte für Teams, Gäste und Geschäftsprozesse.19:30 Uhr — Offenes Networking & Austausch & Führungen in Hotel OderbergerIm Anschluss lädt die Veranstaltung zum offenen Networking bei Getränken und Snacks ein. Raum für Austausch, Vernetzung, Inspiration und eine tollegroßartige Führung im Hotel, um praxinah Digitalisierung zu beobachten.SpeakerinnenTini DiekmannHoteldirektorin & DigitalisierungHotel Oderberger BerlinTini Diekmann ist Hoteldirektorin des historischen Boutiquehotels Oderberger. Sie verantwortet hier außerdem den Bereich Digitalisierung und hat sich im Laufe der letzten 6 Jahre ihr personalisiertes TechStack aufgebaut und stetig weiterentwickelt. Sie zählt zu den Vorreiterinnen der digitalen Transformation in der Hotellerie. Im Hotel Oderberger wurden bereits verschiedene KI-Lösungen implementiert, darunter u.a. Chatbot (seit 2022), E-Mail-AI (2025) sowie kürzlich Phone-AI (2026). Sie berichtet aus erster Hand über Implementierung, Teamtransformation und konkrete Mehrwerte für den Hotelbetrieb.Olga HeuserGründerin & Geschäftsführerin DialogShift GmbH, BerlinOlga Heuser ist Gründerin und Geschäftsführerin von DialogShift, dem Marktführer für Hotel-KI in der DACH-Region. Das mehrfach ausgezeichnete Berliner Technologieunternehmen unterstützt seit 2019 Hotels mit innovativen KI-Lösungen für Chat, E-Mail und Telefonie und setzt mit der weltweit ersten All-in-One Hotel-KI neue Maßstäbe in der Gästekommunikation. Als gefragte Expertin für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Hotellerie spricht sie regelmäßig auf Fachkonferenzen und Branchenevents.Prof. Dr.-Ing. Vanessa BorkmannLeiterin FutureHotel Innovation Network, Fraunhofer IAOVanessa Borkmann bringt die strategische und wissenschaftliche Perspektive in das Panel ein. Im FutureHotel Netzwerk erforscht sie gemeinsam mit Unternehmen, wie sich Hotellerie durch Digitalisierung, neue Technologien und veränderte Gästeerwartungen transformiert.Ihr Fokus liegt darauf, wie sich Führung, Raumkonzepte und Geschäftsmodelle gemeinsam weiterentwickeln müssen, damit Innovation im Hotel nicht nur eingeführt, sondern langfristig wirksam wird.Katja AnclamGeschäftsführerin des Deutschen Instituts für Gutes Leben, BerlinKatja Anclam ist Medienwissenschaftlerin, KI-Expertin und TV-Producerin. Mit langjähriger internationaler Erfahrung zeigt sie, wie Künstliche Intelligenz die Zukunft von Tourismus und Hotellerie verändert – und welche konkreten Anforderungen sich daraus für Führung, Gästeerlebnis und Kommunikation im betrieblichen Alltag ergeben – von der Implementierung im Team bis zur praktischen Anwendung im Betrieb.ModerationElena VenderNetzwerkmanagerin des Mittelstand-Digital Zentrums TourismusElena Vender ist wissenschaftliche Mitarbeiterin im Projekt Mittelstand Digital Zentrum Tourismus an der Technischen Universität Berlin treibt sie die Digitalisierung im Tourismussektor voran und fördert den Austausch zwischen Unternehmen und Forschung.Ihre Expertise liegt in der strategischen Entwicklung von Digitalisierungsprojekten, der Vernetzung von Akteuren und der Förderung digitaler Kompetenzen, insbesondere in mittelständischen Unternehmen. Ihr Fokus liegt darauf, digitale Innovationen nachhaltig und praxisnah zu gestalten.ZielgruppeDie Veranstaltung richtet sich an Führungskräfte der Branche, die den Wandel aktiv gestalten wollen – unabhängig vom Geschlecht:Hoteliers & BeherbergungsbetriebeTourismusunternehmenDestinationen & DMOsDigitalisierungsverantwortlicheTechnologieanbieter im TourismusInteressierte an KI & LeadershipVeranstaltungsortHotel Oderberger BerlinOderberger Straße 5710435 BerlinDas Hotel Oderberger verbindet historische Architektur mit modernem Design und bietet den idealen Rahmen für Austausch und Inspiration.VeranstalterMittelstand-Digital Zentrum TourismusTechnische Universität BerlinDas Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus unterstützt kleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche bei der digitalen und nachhaltigen Transformation.
- **Event URL**: https://allevents.in/berlin/ki-in-der-hotellerie-führung-im-wandel/100001989229659460
- **Event Categories**: fitness
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- **Event Highlights**: 
  - Duration: 2 hours 30 minutes
  - Location: Hotel Oderberger Berlin
  - Languages: English

## Ticket Details

- **Ticket Price Range**: min: 0, max: 0, currency: EUR

## Event venue details

- **city**: Berlin
- **state**: BE
- **country**: Germany
- **location**: Hotel Oderberger Berlin
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- **full address**: Hotel Oderberger Berlin, Oderberger Straße 57, Berlin, Germany

## Event gallery

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## FAQs

- **Q**: When and where is KI in der Hotellerie: Fuhrung im Wandel being held?
  - **A:** KI in der Hotellerie: Fuhrung im Wandel takes place on Tue, 25 Aug, 2026 at 06:00 pm to Tue, 25 Aug, 2026 at 08:30 pm at Hotel Oderberger Berlin, Oderberger Straße 57, Berlin, Germany.
- **Q**: Who is organizing KI in der Hotellerie: Fuhrung im Wandel?
  - **A:** KI in der Hotellerie: Fuhrung im Wandel is organized by Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus.
- **Q**: Who is this event for? Is it right for me?
  - **A:** KI in der Hotellerie: Fuhrung im Wandel is ideal for professionals, entrepreneurs, startup founders, and networking enthusiasts eager to grow their connections. Whether you're a first-time attendee or a longtime enthusiast in Berlin, this event is thoughtfully curated to deliver a standout experience worth every moment. If KI in der Hotellerie: Fuhrung im Wandel sounds like your kind of event, don't wait - spots fill up fast.

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